sensei

Cx - parcours client

Diminuer toutes les frictions
Done WITH You €250,00
Done FOR You + €1.500,00
€250,00
Ce que vous y trouverez
Un plan d’améliorations de l’expérience globale de vos clients.
En résumé, à l’issue de ce Sensei, vous obtiendrez :

  • les opportunités d’amélioration identifiées dans votre parcours client existant,
  • un parcours client idéal, sans friction ni déception, et
  • un plan d’implémentation de votre nouveau parcours client.
L'idéal pour vous si
vous voulez améliorer efficacement votre service client, et que vous voulez augmenter :

  • votre taux de conversion de prospects en clients,
  • votre taux de fidélisation des clients existants.

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